Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos services

Analyse de devis

L'analyse de devis est-elle vraiment gratuite ?

Oui, la pré-analyse est 100% gratuite. Vous recevez un score de confiance, un verdict et les alertes principales. L'analyse complète poste par poste est disponible avec un compte gratuit (3 analyses par mois).

Quels formats de fichiers sont acceptés ?

Nous acceptons les fichiers PDF, JPG, JPEG et PNG. Taille maximale : 12 Mo par fichier, jusqu'à 3 fichiers par analyse.

Mes devis sont-ils confidentiels ?

Oui. Le site et vos données sont hébergés en France (OVHcloud, Strasbourg). Vos documents sont lus par une intelligence artificielle d'Anthropic, qui les conserve 7 jours au maximum puis les supprime, sans les utiliser pour entraîner ses modèles. Sur nos serveurs, ils sont conservés 12 mois pour établir des statistiques de prix anonymes, puis supprimés automatiquement (immédiatement sur simple demande). Vos coordonnées ne sont proposées à des artisans que si vous demandez vous-même un devis comparatif.

Que détecte l'analyse IA ?

L'IA vérifie chaque poste du devis : intitulés flous ("forfait", "divers"), absence de références matériel, prix incohérents par rapport au marché, TVA incorrecte, conditions de paiement déséquilibrées et garanties manquantes.

L'analyse remplace-t-elle un expert ?

Non, notre analyse est un outil d'aide à la décision. Elle vous permet de repérer les zones de risque et de poser les bonnes questions à votre artisan. Pour un projet important, nous recommandons toujours de consulter un professionnel.

Estimation de travaux

Comment est calculée l'estimation ?

Notre IA utilise les données du marché BTP français 2025-2026, ajustées selon votre zone géographique (code postal), le type de travaux et l'état actuel du bien. Les prix incluent matériaux et main d'œuvre.

L'estimation est-elle fiable ?

Nos estimations donnent une fourchette réaliste basée sur les prix moyens du marché. Les prix réels varient selon l'artisan, la complexité du chantier et les matériaux choisis. Utilisez-les pour valider la cohérence d'un devis.

Quels types de travaux sont couverts ?

Tous les travaux de rénovation et construction : chauffage (PAC, poêle, chaudière), isolation (combles, murs), salle de bain, cuisine, toiture, électricité, plomberie, menuiseries, façade, gros œuvre, piscine.

Les aides financières sont-elles calculées ?

Nous indiquons les aides potentiellement applicables (MaPrimeRénov', CEE, éco-PTZ, TVA réduite). Les montants exacts dépendent de vos revenus et de votre situation. Avec un compte, vous accédez au détail personnalisé.

Compte et données

Pourquoi créer un compte ?

Un compte gratuit vous donne accès aux analyses complètes (3/mois), aux estimations détaillées par poste, à l'historique de vos demandes et aux alertes prix dans votre zone.

Comment supprimer mon compte ?

Contactez-nous à contact@7mondevis.fr avec votre demande de suppression. Conformément au RGPD, nous supprimerons toutes vos données sous 30 jours.

Mes données sont-elles revendues ?

Non, jamais. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont utilisées uniquement pour fournir le service demandé. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

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Contactez-nous, nous vous répondrons sous 24h.

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